GAFLE

해외 자동차 부품 도매업체와 대량 수입업체에게 안정적인 사후 지원은 장기적인 협력을 유지하는 데 매우 중요한 요소입니다. 많은 화학 공장들이 주문 생산에만 집중하고 납품 후 서비스를 소홀히 하여 품질이나 배송 문제 발생 시 유통업체에 막대한 손실을 초래합니다.

저장 가플레 자동차 화학 유한회사는 대량 냉각수, 브레이크액, 전기차 열전달 유체 및 워셔액 파트너사를 위해 특별히 설계된 완벽한 글로벌 사후 관리 시스템을 구축하여 수입 및 재판매 과정에서 발생하는 모든 걱정을 덜어드립니다.

첫째, 당사는 제품 품질 문제 발생 시 신속한 보상 체계를 제공합니다. 모든 자동차 화학 제품은 엄격한 선적 전 검사를 거치지만, 공장 결함으로 인해 컨테이너 도착 후 불량품이 발견될 경우, 고객님의 검사 증빙 자료를 접수한 후 24시간 이내에 신속한 보상 절차를 진행합니다. 당사는 불량품 추가 배송을 공장 원가로 제공하며, 실제 손실액에 따라 주문 금액의 일부 또는 전부를 환불해 드리고, 불량품으로 인해 발생한 추가 해상 운송비 및 통관 수수료를 부담합니다. 대량 컨테이너 주문에 대해서는 품질 책임 이행을 지연하거나 회피하지 않습니다.

둘째, 모든 장기 파트너에게 유연한 재고 보충 및 배송 조정 서비스를 제공합니다. 현지 시장에서 재고 부족 현상이 발생할 경우, 생산 리드 타임을 단축하여 긴급 재고 보충을 지원합니다. 추가 비용 없이 현지 판매 속도에 맞춰 대량 주문을 여러 번에 나누어 배송할 수 있습니다. 당사 물류팀은 고객사 창고 도착까지 모든 화물을 추적 관리합니다.

셋째, 당사의 전문 연구 개발팀은 전 세계에 원스톱 무료 기술 지원을 제공합니다. 다양한 기후 지역에 맞는 차량용 유체 선택 가이드, 제품 품질 관련 문제 해결 지원, 그리고 오프라인 정비소 및 소매 고객에게 당사 제품의 장점을 보여줄 수 있는 교육 자료를 제공합니다.

넷째, 무료 샘플 및 미세 배합 조정 서비스를 제공합니다. 현지 시장 수요에 맞춰 제품 배합을 조정해야 하는 경우, 엄격한 최소 주문 수량(MOQ) 제한 없이 무료 배합 테스트 샘플을 제공해 드립니다. 당사 연구소는 3영업일 이내에 새로운 샘플 생산을 완료하고 참고용으로 전체 분석 증명서(COA)를 제공해 드립니다.

다섯째, 장기 대형 고객을 위한 투명한 단계별 가격 정책을 시행합니다. 컨테이너 단위 주문을 반복하는 고객에게는 더 높은 할인율을 제공하고, 연간 계약 체결 시 12개월 가격 고정 혜택을 추가로 제공하며, 연간 구매량이 많은 유통업체에게는 시즌별 특별 프로모션을 제공합니다.

대부분의 중국 자동차 화학제품 제조업체는 기본적인 배송 서비스만 제공하지만, 당사는 품질 보상, 물류 조정, 글로벌 기술 교육 및 맞춤형 배합 서비스를 포함하는 완벽한 사후 관리 시스템을 제공합니다. 당사의 서비스 시스템을 통해 숨겨진 위험 없이 안정적인 현지 판매 채널을 구축할 수 있습니다.

당사의 사후 협력 정책에 대한 자세한 내용을 알고 싶으시면 해외 영업팀에 문의하여 귀사 시장에 맞는 맞춤형 서비스 계획을 받아보세요.