GAFLE

Для зарубежных оптовых продавцов автозапчастей и импортеров стабильное послепродажное обслуживание является критически важным фактором для поддержания долгосрочного сотрудничества. Многие химические заводы сосредотачиваются только на производстве заказов, игнорируя послепродажное обслуживание, что приводит к огромным убыткам для дистрибьюторов в случае возникновения проблем с качеством или доставкой.

В компании ZHEJIANG GAFLE AUTO CHEMICAL CO.,LTD мы создали комплексную глобальную систему послепродажного обслуживания, специально разработанную для партнеров, занимающихся поставками охлаждающих жидкостей, тормозных жидкостей, терможидкостей для электромобилей и жидкостей для омывателей ветрового стекла, чтобы избавить вас от всех проблем, возникающих при импорте и перепродаже.

Во-первых, мы предлагаем быстрый механизм компенсации за проблемы с качеством партии. Вся наша автохимическая продукция проходит строгую предпродажную проверку, но если после прибытия контейнера обнаруживаются некачественные товары из-за заводских ошибок, мы запускаем быструю процедуру компенсации в течение 24 часов после получения от вас доказательств проверки. Мы предоставляем бесплатную дополнительную отгрузку качественных товаров по себестоимости, частичное или полное возмещение стоимости заказа в зависимости от фактических потерь, а также покрываем дополнительные расходы на морскую перевозку и таможенное оформление, вызванные дефектными партиями. Мы не затягиваем и не уклоняемся от ответственности за качество по любым крупным контейнерным заказам.

Во-вторых, для всех наших долгосрочных партнеров доступны гибкие возможности пополнения запасов и корректировки отгрузок. В случае нехватки товаров на местных рынках мы поддерживаем срочное пополнение запасов с сокращенными сроками производства. Мы можем разделить один крупный заказ на несколько отдельных отгрузок в соответствии с вашим местным графиком продаж без дополнительных операционных сборов. Наша логистическая команда будет отслеживать весь груз до момента доставки на ваш склад.

Во-третьих, наша профессиональная команда разработчиков предоставляет глобальную комплексную бесплатную техническую поддержку. Мы предлагаем рекомендации по подбору автомобильных жидкостей для различных климатических зон, устранение неполадок, связанных с качеством продукции, а также обучающие материалы, которыми вы можете поделиться со своими офлайн-ремонтными мастерскими и розничными клиентами, чтобы продемонстрировать преимущества нашей продукции.

В-четвертых, мы предоставляем бесплатные образцы и услуги по микрокорректировке рецептур. Если вам необходимо скорректировать рецептуру продукта в соответствии с местным рыночным спросом, мы предлагаем бесплатные тестовые образцы без строгих ограничений по минимальному объему заказа. Наша лаборатория завершит производство новых образцов в течение 3 рабочих дней и предоставит вам полные протоколы анализа для ознакомления.

В-пятых, для крупных долгосрочных клиентов установлена ​​прозрачная многоуровневая ценовая политика. Мы предоставляем более высокие скидки за повторные заказы полными контейнерами, дополнительные преимущества в виде фиксации цены на 12 месяцев по годовым рамочным контрактам, а также эксклюзивные сезонные акции для дистрибьюторов с большим годовым объемом закупок.

Большинство китайских производителей автохимии предоставляют только базовые услуги по доставке, в то время как наша комплексная система послепродажного обслуживания включает в себя компенсацию за качество, корректировку логистики, глобальное техническое обучение и разработку индивидуальных рецептур. Наша система обслуживания поможет вам создать стабильные каналы сбыта на местном уровне без скрытых рисков.

Если вы хотите узнать больше о нашей политике послепродажного сотрудничества, свяжитесь с нашей командой по продажам за рубежом, чтобы получить индивидуальный план обслуживания для вашего рынка.