GAFLE

海外の自動車部品卸売業者や大量輸入業者にとって、安定したアフターサービスは長期的な協力関係を維持する上で重要な要素です。多くの化学工場は受注生産のみに注力し、納品後のサービスを軽視しているため、品質問題や配送トラブルが発生した場合、販売業者は大きな損失を被ることになります。

浙江ガフレ自動車化学有限公司では、バルク冷却液、ブレーキフルード、EV用熱伝導液、ウインドシールドウォッシャー液のパートナー企業様向けに特別に設計された、包括的なグローバルアフターサービスシステムを構築し、輸入および再販時のあらゆるご心配を解消いたします。

まず、当社はバッチ品質問題に対する迅速な補償メカニズムを提供しています。当社の自動車用化学製品はすべて出荷前に厳格な全数検査を受けていますが、工場側のミスによりコンテナ到着後に不合格品が発見された場合、検査証拠を受け取ってから24時間以内に迅速な補償手続きを開始します。工場負担で合格品を無償で追加出荷し、実際の損失に応じて注文の一部または全額を返金するとともに、不良バッチによって発生した追加の海上運賃および通関手数料を負担します。当社は、いかなる大量コンテナ注文においても、品質責任を遅延または回避することはありません。

第二に、長期パートナー様には、柔軟な補充と出荷調整サービスをご利用いただけます。現地市場で在庫不足が発生した場合は、生産リードタイムを短縮し、緊急補充をサポートいたします。お客様の現地販売状況に合わせて、1つの大量注文を複数の個別の出荷に分割することが可能で、追加の手数料は発生しません。当社の物流チームが、お客様の倉庫への配送まで全ての貨物を追跡いたします。

第三に、当社の専門研究開発チームは、グローバルなワンストップの無料技術サポートを提供しています。さまざまな気候地域に対応した車両用フルードのマッチングに関するガイダンス、製品品質に関する苦情への対応、そしてオフラインの修理工場や小売店のお客様に当社の製品の利点を伝えるためのトレーニング資料などをご提供いたします。

第四に、無料サンプルと処方微調整サービスを提供しています。現地市場の需要に合わせて製品処方を調整する必要がある場合は、厳格な最低発注数量（MOQ）制限なしで無料の処方テストサンプルを提供します。当社の研究所は3営業日以内に新しいサンプルの製造を完了し、参考資料として完全な分析証明書（COA）テストレポートをお渡しします。

第5に、長期大口顧客向けに透明性の高い段階的な価格設定ポリシーを設けています。コンテナ単位でのリピート注文にはより高い割引を提供し、年間包括契約には12ヶ月間の価格固定特典を追加で提供、さらに年間購入量の多い販売代理店には季節限定の特別プロモーションを実施しています。

中国の自動車用化学品メーカーの多くは基本的な配送サービスしか提供していませんが、当社の包括的なアフターサービスシステムは、品質補償、物流調整、グローバルな技術研修、そしてカスタマイズされた配合サービスまでを網羅しています。当社のサービスシステムは、隠れたリスクなしに安定した現地販売チャネルの構築を支援します。

アフターサービスに関する協力方針についてさらに詳しく知りたい場合は、海外営業チームにご連絡ください。お客様の市場に合わせたサービスプランをご提案いたします。